Клиенты через Интернет: продвижение

Автор: Довбня Сергей Среда, 19 августа 2009 08:53

Вначале прочтите о том как не нужно привлекать клиентов через Интернет, затем о том, каким должен быть Веб-сайт.

Продолжаем. Когда у нас есть Вэб-сайт, способный продавать и привлекать клиентов, нужно заняться его продвижением. Главная задача – привести на сайт заинтересованных посетителей, которые находятся в регионе, из которого вы хотите получить клиентов. Т.е. если вы торгуете на территории Украины, то у вас не будут покупать из России. Даже если и теоретически могут, то доставка обойдется дороже, сложности с документами и самое главное, у вас там больше конкурентов.

Рассмотрим для начала два самых эффективных метода продвижения: контекстная реклама и поисковое продвижение (SEO).

Контекстная реклама

Блоги контекстной рекламы отображаются на страницах Вэб-сайтов и поисковой выдачи, связанных с определенными ключевыми словами. Ключевыми словами может быть название и типы продукции, прочие понятия, связанные с вашей деятельностью. Оплата в таком случае осуществляется за переходы пользователей. Сумма оплаты за один переход сильно зависима от ключевых слов и региона. Например, стоимость клика по Москве и Новгородской области будет отличаться весьма значительно.

Достоинства контекстной рекламы:

• Быстрый и гарантированный результат. Сразу же после запуска рекламной кампании на сайт начнут переходить посетители. Часто уже через пару часов начинаются звонки.
• Возможность отфильтровать регионы. Т.е. можно указать, для посетителей из каких стран/областей/городов показывать или не показывать вашу рекламу. Таким образом вы избежите конкуренции и получите только целевых посетителей.
• Целевые посетители. При грамотно составленном объявлении посетители будут целевыми. Те, кто пришел по объявлению “Продажа масляных выключателей с доставкой по Украине” действительно заинтересован в покупке.
• Простой подсчет конверсии. Уже через неделю можно оценить стоимость покупателя, полученного через контекстную рекламу. Вложили в рекламу 50$, получили 1000 посетителей, из них заказ сделало N человек (где N зависит от вашего сайта и правильности составления объявлений).
• Низкая начальная стоимость. Вложив минимальную сумму (обычно минимум для рекламной кампании 50-100$) вы сразу же получаете результат.

Недостатки контекстной рекламы:

• Нет денег – нет клиентов. Рекламную кампанию нужно вовремя продлевать и следить за ней.
• Стоимость посетителя будет несколько выше, чем в SEO.
• Таргеттинг по регионам далек от совершенства. Механизмы определения региона посетителя часто ошибаются.

К слову, когда рекламной кампанией и составлением объявлений занимается профессионал, то стоимость одного посетителя/покупателя может значительно снизиться.

SEO

В данном случае главный смысл – сделать так, чтобы при поиске в поисковых системах при поиске по определенным ключевым словам ваш сайт занимал более высокие позиции. Различают ТОП 10 (первая страница), ТОП 3/5 (первый экран, чтобы увидеть другие результаты пользователю придется пролистать страницу вниз) и почетное первое место.

В зависимости от тематики и выбранных ключевых слов стоимость продвижения будет разной. Также на продвижение таким образом может потребоваться достаточно много времени, и даже профессионал не может вам дать 100% гарантию и назвать точные сроки.

Еще одна проблема – вам придется соперничать с большим количеством конкурентов, на многих из которых также работают профессионалы. Также есть опасность что специалист, которого вы наняли, не профессионален и может привести ваш сайт к понижению позиций или вовсе к “вылету” из поисковой выдачи.

Для продвижения в поисковых системах вас ждут разовые затраты на внутреннюю оптимизацию сайта для продвижения и составления ядра ключевых слов, по которым он будет продвигаться. Далее будут ежемесячные затраты, так называемый ссылочный бюджет.

Достоинства SEO:

• Низкая стоимость посетителя/покупателя, в некоторых случаях значительно ниже
• Больший охват аудитории

Недостатки SEO:

• Результат и сроки не определены точно. Работая с профессионалами результат будет, но профессионалы всегда называют примерные сроки.
• Выше первоначальные вложения, но они потом обычно окупаются.
• Выше конкуренция.
• Много непрофессиональных оптимизаторов. Это реальная проблема, и профессионализм “на глаз” определить не всегда возможно.

В целом оба метода весьма эффективны, и способны обеспечить стабильный поток клиентов/покупателей. Оба способа затратны и требуют периодических денежных вложений. Благо хоть эфект от таких вложений подсчитать весьма просто.

Есть еще менее популярные и менее эффективные методы. О них поговорим в следующей заметке.